SHOP ATTRAIT は、現在準備中です。
ショッピングガイド
購入に関するご注意
【ご購入前に必ずお読みください】
以下は注意点となりますため、必ず確認の上ご購入をお願い致します。
全てのお客様は、このSHOP INFORMATIONをお読み頂きご理解されたとみなします。
【注文完了後のご連絡】
商品ご注文後のご案内については、全てメールのみとなります。
ショップからの注文確定メールは必ずご確認をお願いいたします。
(届いていない場合は迷惑メールに入っている可能性がございますので、迷惑メールフォルダをご確認くださいませ。)
【配送とお届け期間について】
商品は「全て海外で買い付け」をしております。
取り寄せ後、現地の提携業者の厳しい検品の上発送をさせていただきます。
そのため決済後「到着まで2〜3週間前後」のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。)
メーカー側の事情や通関手続きなどで予期せぬ遅延が発生することもございます。予めご了承下さい。その都度のご連絡は海外配送の性質上出来かねます。)
●商品が弊社へ入荷後、ご購入者様にご提供できない不適格な商品が含まれていた場合、またご注文頂いた商品が工場で生産中止や在庫切れの場合は、お届け日数の遅延やご注文がキャンセルになる場合がございます。
●キャンセルとなる場合は、速やかにご連絡致します。
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
別途ご料金が発生する場合もございます。
※日数は営業日基準となります。
土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は海外に店舗・倉庫があり、注文が入り次第取り寄せの準備を行っております。
基本的にはご注文後のキャンセルはお受けできません。
ご注文いただいた後、商品在庫切れ・生産中止により注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので予めご了承くださいませ。
---------------------------------------------------
【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
日数は目安となります。
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注(お取り寄せ)
↓5~14営業日前後
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓1〜2日前後
到着
---------------------------------------------------
【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、「お客様ご自身により再配達依頼」をお願いします。
時間指定・置き配などの指定は受けられません。
お客様ご自身で宅配会社にご依頼をお願いいたします。
なお、
不在で放置された場合、当オフィスへ返還されます。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、
追加での配送手数料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。
【注文時の注意事項】
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
注文数が正しい数量となっているか再度ご確認後、購入確定をして下さい。
お届け先情報のご入力は、正しくご入力下さい。
もし間違いがあった場合配送できず返送されます為、ご希望のお日にちがあった場合はお届け出来かねますためご注意下さい。
【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は速やかに返品・返金をさせていただきます。
ただし、写真などでの確認が取れた場合によります。
(※商品到着後2日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまる場合の商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。)
以下の場合は返金・交換をお受けできません。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違った・海外製品の特性※注意事項 など)
・到着から3日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶︎返金ご希望の方は、お問い合わせでご連絡いただいた後に箇所の写真を頂戴致します。
写真がない場合の返品はできかねております。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス:https://thebase.in/inquiry/shopattrait-shopselect-net
※※注意事項※※ 重要
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
③お客様の個人情報は、
発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。
全てのお客様はこちらのSHOP INFOMATIONをお読み頂き、ご理解されご購入されたものとみなします。
引き続き、SHOP ATTRAITでのショッピングをお楽しみください。